Retiro del mercado por seguridad de los faxes HP

En cooperación con la Comisión para la Seguridad de Productos de Consumo (CPSC) de los Estados Unidos y otras autoridades reguladoras de la seguridad, HP anunció el retiro voluntario del mercado y programas de reembolso para algunos faxes HP distribuidos en los Estados Unidos, Canadá y México.

Los programas de retiro fueron anunciados en las siguientes fechas:

• 31 de enero de 2012 para los faxes HP 1040 y 1050
• 26 de junio de 2008 para los faxes HP 1010 y 1010xi

HP considera que algunos tipos de fallas de estos productos pueden suponer un riesgo de seguridad para los clientes. En esos casos, la fuente de alimentación puede sobrecalentarse y presentar un riesgo de incendio y quemaduras. Los clientes de HP con faxes HP 1040, HP Fax 1050, HP Fax 1010 o HP Fax 1010xi deben desconectar la máquina de fax de la fuente de energía eléctrica y validar su fax anterior para participar en el programa de reembolso. Estamos tomando esta medida como parte de nuestro continuo compromiso continuo con la seguridad y con un servicio de máxima calidad para todos nuestros clientes.